第二章 培训新人

再有就是你本身的个人能力， 我指的能力是，你外在和内在的能力。外在的很好理解，你长的天生丽质，讨人喜欢，可能你还没说话呢，人家就买你东西了。内在的，指你的个人修养，你懂得多少东西，产品的专业知识是基础，时事政治，天文地理，娱乐新闻，花边消息，体育经济，你都得懂，我们不需要精，但至少别人说什么，你得知道，知道怎么接话。”

一个大学生问道：“陈总，可我们刚毕业，对这些知识还不能那么快的掌握啊，那我们该怎么办？”

我回答道：“内在的东西，的确是需要积累的，不是一蹴而就的，但一定要懂得比你同龄人要多，至少肯去了解，学习，你的年龄决定你的谈资，客户也不会和你谈抗日战争，抗美援朝的事，当然如果你连哪一年开战的，历史书上的，你都不知道，就该打了。”

沈洋的徒弟说道：“陈总，你是不是觉得外在优势很重要，直白点说，如果漂亮的女生，就比男生更容易成功，你这样会不会有点性别歧视啊？”

我回答道：“你错了，外在优势固然重要，但如果你就是个花瓶，而不能给客户带来最根本的利益，即使客户和你合作成功了，你可能也要付出不小的代价，而客户只会觉得是给你钱花，用钱买了你，而不是你的产品。我的意思是，外在优势是，是一张比较好的入场券，更容易和客户沟通。但后面的事，还的努力。

就我个人来说，我更喜欢男销售员，不是性别歧视，而是销售人员经常外出，应酬，很多时候比女销售要方便的多，而社会的现状就是这样，客户一旦看到你是个女的，而且很漂亮，就总想和你发生点什么，除了业务。”

台下很多男人笑了出来。

也有女生马上反驳道：“您这样说，会不会太武断了，据我所知，咱们集团的董总就是从业务员干起，还有咱们公司的李总也是干销售的，不都是很成功吗？难道你觉得她们都是用身体做代价，才换来今天的地位吗？”

我马上回答道：“你这顶高帽子给我戴的挺吓人啊，不过，我可以明确地告诉你，就是她们两个在，我也会这样说，我说这些的目的，不是性别歧视，也不是危言耸听，而是告诉在座的女性们，你们要成功，就得比男性付出的更多，更加努力。”

大家又开始了新一轮的讨论，我发现我真不适合讲课，一节课至少有半节课，是学生们自己在发言。

我告诉大家休息，下午，接着来。

中午，我和宝儿没在自助餐厅吃饭，而是出去吃了沙县小吃，我是对沙县小吃的东西情有独钟，时不时的就想去吃一顿。宝儿呢，是有事找我，所以，才和我一起去的。

宝儿叫了一盅乌鸡汤，喝了一口，直说好喝。我看着她大惊小怪的样子，说道：“别和个刚进城的村姑似的，你舅舅平时怎么孽待你的，连我们福建料理都没吃过啊？”

宝儿笑了笑说：“我舅舅对我好着呢，你为什么平时对谁都是和蔼可亲的，就是对着这帮学员一本正经的，害的他们见到你，跟老鼠见猫似的？”

我搅动着碗里的拌面，说道：“对同志要像春天般的温暖，对敌人就得秋分扫落叶了。”

宝儿不解地问道：“他们不都是你的同志吗？怎么会是你的敌人?“

我端起碗吃了口面，说：“教会徒弟，饿死师傅的道理，你不懂啊？”

宝儿有点失望地说：“本来我还有事想和你说呢，

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