第305章 摆不平的事

李晓龙是个特别用心学习的人，他的优秀表现在各个方面，是全方位的优秀，比如说，这个客户答疑技术支持工作，就做的很到位，一般客户在使用公司的汽车产品后，出现各种故障时，免不了会通过各种渠道和方式与公司客服联系，有的是用qq在线咨询，有的是直接电话咨询，有的是发email来咨询，还有发信函和传真来咨询但不论是何种方式的咨询，其目的只有一个，那就是要求公司迅速给予解决问题的方法和方案，这就是客户提出问题公司技术人员帮助分析问题指导客户最终解决问题。

之后还要回访一下，看问题最终解决了没有，如果实在没有解决，是比较大的问题，而且是公司重要的客户，就需要公司委派优秀的技术工程师现场维护了。

李晓龙凭借优秀的技能，过硬的本领，聪慧的头脑，超强的应变能力，把这项工作做的滴水不漏，井井有条。这是公司认可的。张世杰对他的工作非常满意，经常当着大家的面一个劲地说：verygood！verygood！谢凝冰在一次全体工作会议上也说：李晓龙是一个杰出人才，之所以说他杰出，关键是他能把一件看似很平常的事情坚持做好，并且不出差错！这是很可贵的，而我们公司绝大多数员工却做不得这一点，希望大家向李晓龙同志学习，学习他良好的工作态度和正确的工作方法，从而为公司做出更大的贡献。

有了这么优秀的技术工程师李晓龙的支持，有了这个讲哥们义气的张哥帮助，刘青松进步很快，第一天基本上知道了工作的大致情景，但具体的客户答疑工作可不是一天两天就能胜任的，她需要掌握扎实的技能和拥有较高的素养才行。所以，每天下班后，刘青松拉着李晓龙的手，到他的住处，让他提供更多的指导和帮助。

这刘青松知道这份工作来之不易，所以学习也很认真，尽管有许多东西没有掌握，但只要坚持天天学习，知识和技能是个积累的过程，相信好好学习，天天向上，总有一天会尽快胜任工作。

而这段时间，由于李晓龙辅导刘青松，有时在他那里睡，所以很少回去，再加上公司工作也很忙，甚至有时候要出差办点事，回家的日子就更少了。

公司最近业务很忙，作为公司优秀技术工程师，身上的担子也不轻，一些重要的任务都落在李晓龙的肩上，能者多劳，是这样的，因为你是能者，所以公司会尽可能地让你创造更大的价值，而如果你不是能者，很平庸，那么公司除了解雇之外，就是把你架空，把你划入可有可无这类人中。到时，人事一变动，这类人首先就蒸发！

李晓龙被公司委派出差了！已经三天了，还没有回。这让刘青松在公司很不自在，因为手头上的客户答疑工作变得越来越棘手了。

“喂！是好时速汽车销售公司技术支持吗？”一个外地长途电话打到了公司销售技术部。

刘青松用颤抖的手接了电话，因为没有李晓龙，他一点底气都没有。

“请问贵公司需要我们提供哪方面的帮助？”刘青松用李晓龙教的开场白问着客户。

“是这样的，我们是宁远市人民银行的，用的是贵公司的汽车视频监控系统，用的是贵公司两年前的硬件设备和视频录像监控软件，最近出了很严重的问题，需要贵公司销售技术部门帮忙解决！”电话那头的语气很急切，看得出，希望得到帮助的心情多么迫切。

我的妈呀！用的是两年前的硬件和软件，我一点印象都没有啊！尽

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